Versand & Rückgabe

Versandkosten

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit Hermes Germany GmbH. Die Versandkosten betragen 4,90 € je Bestellung — unabhängig vom Warenwert.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage ab Zahlungseingang. Die Ware wird sicher verpackt aus unserem Eigenlager versendet. Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit Ihrer Hermes-Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Versandverfolgung

Über die Hermes-Sendungsverfolgung können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen: https://www.myhermes.de/ps/tracking

Rückgabe

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen — Details und das Formular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin bzw. der Käufer. Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse: VORNAME NACHNAME, Musterstraße 1, 12345 Berlin

Storno & Rücksendung beantragen

• Bestellung stornieren — vor dem Versand zurückziehen, Erstattung gezahlter Beträge.
• Rücksendung anmelden — Ware nach Erhalt zurücksenden (z.B. bei Reklamation oder Widerruf).
• Widerruf erklären — Formular zum Widerruf innerhalb von 14 Tagen.